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KYOFLOW
Une négociation internationale

Japan ⇄ Europe

Accompagnement du business nippo-européen

Ce qu'il faut, ce n'est pas un interprète, mais un pont.

Quand les choses cessent d'avancer dans le business entre le Japon et l'Europe, ce n'est le plus souvent pas un problème de langue. Le sens d'une réunion, le sens d'un silence, le sens de « nous allons l'examiner avec attention » : c'est dans la couche culturelle, hors des mots, que naissent les malentendus.

KYOFLOW n'est ni une agence de traduction ni une agence d'interprétation. Français installé à Kyoto depuis plus de dix ans, ayant travaillé au sein d'entreprises japonaises, le dirigeant vous accompagne de la conception de la stratégie jusqu'à la table de négociation, en japonais, en anglais et en français. Un conseiller stratégique qui se tient entre le Japon et l'Europe.

De l'Europe vers le Japon, du Japon vers l'Europe. Dans les deux sens, nous vous aidons avec la même loyauté.

Field Notes

Les problèmes que nous rencontrons souvent sur le terrain, et notre approche.

Non pas des généralités, mais les thèmes sur lesquels on nous consulte réellement, encore et encore.

Le problème 01

「Un bon produit, mais des négociations qui n'aboutissent pas」

Le salon ou la rencontre d'affaires ont donné de bonnes sensations. On a récolté des cartes de visite, envoyé des relances soignées. Et pourtant, pas de deuxième réponse. Le produit est pourtant apprécié, mais on ne comprend pas pourquoi cela n'avance pas. Des deux côtés, japonais comme européen, nous recevons la même demande.

L'approche de KYOFLOW

Le plus souvent, la cause est qu'on n'a pas donné à l'interlocuteur de quoi faire avancer le dossier en interne. Nous nous adressons non pas à la personne en face, mais au décideur derrière elle, et nous réorganisons l'ordre des documents, des prix et des propositions. Nous resserrons les cibles non pas largement et superficiellement, mais sur quelques sociétés avec lesquelles nouer une relation profonde, et nous construisons le lien dans le bon ordre et selon les bons codes.

Le problème 02

「Ne pas comprendre ce que veut dire « nous allons l'examiner avec attention »」

En réunion, on a obtenu un « oui ». Et pourtant, le contrat n'avance pas. À l'inverse, les débats francs du côté français sont perçus comme « agressifs ». Chacun est de bonne foi, et pourtant, à chaque réunion, la distance se creuse : c'est le malentendu le plus fréquent, et le plus difficile à percevoir, des négociations nippo-européennes.

L'approche de KYOFLOW

Nous participons à la négociation et traduisons non pas seulement les mots, mais ce qui se joue réellement sur le moment. Après la réunion, nous expliquons les intentions des deux parties et concevons ensemble le coup suivant. Nous bâtissons l'ensemble de la négociation en tenant compte de la culture : où, par qui et sur quel horizon les décisions se prennent.

Le problème 03

「Aucun point de contact de confiance sur place」

On sent le potentiel du marché, mais on n'en est pas au stade d'installer quelqu'un sur place à demeure. On coordonne à chaque déplacement, mais personne n'agit au quotidien. Ni le discernement sur les partenaires potentiels ni l'information de première main sur place ne s'obtiennent à distance.

L'approche de KYOFLOW

Depuis Kyoto, nous fonctionnons comme le point de contact avant l'installation d'un expatrié. L'étude de marché part non pas de rapports traduits, mais de l'information de première main sur place. Recherche de partenaires, conseil régulier, conception de visites d'étude : nous vous accompagnons dans la durée, à la mesure de votre taille et de votre stade de développement.

For You

Si vous vous reconnaissez dans ces difficultés.

  • Entreprises et collectivités japonaises qui envisagent un développement vers la France et l'Europe
  • Entreprises européennes qui étudient l'entrée sur le marché japonais ou l'implantation à Kyoto
  • Structures et entreprises qui accueillent des délégations d'étude ou des négociations venues d'Europe
  • Dirigeants qui sentent que leurs négociations avec un partenaire étranger « n'avancent pas, sans savoir pourquoi »
  • Organisations qui, sur un projet à cheval entre le Japon et l'Europe, ont besoin d'un point de contact de confiance sur place

Capabilities

Domaines d'intervention

Entrée sur le marché

  • Étude de marché (information de première main sur place)
  • Stratégie d'entrée et développement d'activité
  • Conception du prix et des canaux
  • Décryptage des usages commerciaux et de la culture de décision

Négociation et pourparlers

  • Mise en relation d'affaires
  • Recherche de partenaires et appui aux alliances
  • Présence et appui en négociation (japonais, anglais, français)
  • Supervision de la localisation des documents de proposition

Accompagnement dans la durée

  • Fonction de point de contact sur place (côté japonais, côté européen)
  • Conseil régulier
  • Conception de visites d'étude et de missions
  • Formation à la communication interculturelle

One Point of Contact

Jusqu'à l'exécution, un seul interlocuteur.

Quand il faut de la stratégie, de la stratégie. Quand il faut de l'exécution, de l'exécution. Un seul interlocuteur, toujours.

KYOFLOW n'est pas une société qui internalise tous les spécialistes. Photographie, création web, pilotage marketing, déploiement de l'IA, amélioration de l'exploitation : lorsque l'exécution requiert des mains expertes, nous constituons pour chaque projet une équipe avec des spécialistes de confiance, et KYOFLOW répond de la conception d'ensemble et de la qualité. Vous n'avez pas à traiter séparément avec plusieurs sociétés. Du début à la fin, votre interlocuteur reste KYOFLOW, et lui seul.

Process

De la prise de contact à l'accompagnement

01Échange initial

Racontez-nous d'abord votre situation et vos difficultés. En ligne ou à Kyoto, une trentaine de minutes. Aucune vente. Cette étape est sans frais.

02Analyse et proposition

Nous examinons vos données et votre terrain, puis nous vous présentons la structure du problème et la direction des leviers. Si nous jugeons ne pas pouvoir vous être utiles, nous vous en disons honnêtement la raison et vous proposons une alternative.

03Accompagnement sur le terrain

Au stade de l'exécution, nous ne déposons pas un rapport avant de repartir : nous entrons sur le terrain et faisons avancer les choses avec vous. Quand des mains expertes sont nécessaires, nous constituons une équipe avec des spécialistes de confiance, et KYOFLOW, comme interlocuteur unique, répond de l'ensemble.

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